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Le jeu en ligne fait boum et pschitt en même temps

12 juillet 2010 Edito 0 Commentaires
Le jeu en ligne fait boum et pschitt en même temps

C’est une peu la montagne qui accouche d’une souris. L’ouverture du marché des jeux en ligne s’est opérée en même temps que la coupe du monde. Mais ce sont surtout les médias classiques qui en ont bénéficié. Le Net a servi de caisse de résonance à une présence de marque de type promo, PMU mis à part. Et les budgets interactifs envisagés ont été divisés par trois. Les opérateurs ont donc construit leur préférence de marque sur les médias classiques. Alors que comme le montre l’étude semestrielle du SRI et de l’UDECAM, le marché publicitaire du net mute vers la vidéo et le branding à vitesse grand V.

Le problème réside peut être dans la faiblesse créative des agences, qui sont trop rares à vouloir s’amuser. Cette semaine, deux exceptions à la règle viennent montrer que divertissement et efficacité font bon ménage. N’est-ce pas Evian et Pringles ?

Il faut dire que les agences n’ont pas vraiment envie de rigoler au vu de la façon dont elles sont traitées par les annonceurs… La même semaine, à la soirée Havas, un acteur de l’événementiel se lamentait de n’avoir plus que des acheteurs en premier interlocuteur chez l’annonceur. « Aujourd’hui, ce sont les régies qui créent la plupart des publicités diffusées sur Internet » explique l’un de ces acteurs à ce point du SRI. C’est bien le problème. La grande idée n’est pas l’apanage des régies que je sache.

Pour lever cette Burqa créative, les agences doivent démontre à nouveau leur talent créatif. C’est pourquoi, à notre retour des vacances nous préparons un grand numéro de CB Web papier avec un classement créatif des agences interactives, qui intègre à la fois leurs réalisations, mais aussi leur projet d’agence. Car pour faire entendre leurs voix, elles doivent frapper un grand coup. Sinon, d’autres secteurs feront boum pendant qu’elles feront pschit.

PS : Nous nous retrouvons le 30 aout dans la CB Webletter et le 7 septembre pour le Club. En attendant, écrivez-nous pour nous faire part de vos attentes et pour répondre aux questionnaire que nous envoyons cette semaine aux agences.

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Passage Piéton récompensé pour avoir tarté Vendetta

12 juillet 2010 Actu, agence 1 Commentaire
Passage Piéton récompensé pour avoir tarté Vendetta

Qui ?
Vincent Quénor et Frédéric Lambert (à  gauche et à droite de la photo), directeurs associés de l’agence Passage Piéton, une agence de 15 personnes (1,7 ME en 2009 et 2,5 prévus cette année) créée en 2005 qui se veut la boulangerie de la communication et croit que les marques ne doivent pas forcément apporter du sens,  mais plutôt divertir.

Quoi ?
Le prix de la meilleure agence Procter & Gamble dans la catégorie marketing interactif et digital,pour la campagne Pringles Xtreme mettant en scène le Michael Vendetta de l’avant Ferme Célébrités. Créé en 2010 par Procter France pour récompenser l’investissement et la qualité des plans de ses agences, il a été remis le 14 juin dernier par Loïc Tassel, Pdg de Procter France et Lina Allouni, directrice des achats EMEA en charge des agences.

Comment ?
Plus épicé que les Pringles traditionnelles, Pringles Xtreme cible les 18 25 ans. Passage Piéton hésite entre Rémi Gaillard et Michael vendetta dans son choix de personnalité épicée. Michael Vendetta est choisi et accepte de faire la tête à claque (son emploi ordinaire). Dans quatre vidéos, il reçoit par exemple un coup de boule d’une fille, à chaque fois qu’il mange une chips. Sur le site, on pouvait l’électrocuter, lui taper dessus avec un sac à main… Enfin, un volet événementiel proposait des « fights » au public et aux BDE des écoles, où les jeunes mangeaient des chips avec du piment et du wasabi et ne devaient pas ciller (2000 à 5 000 euros à la clé). Michael Vendetta était l’arbitre. Cerise sur le gâteau : c’est la vidéo de Pringles qui a été utilisée pour présenter Michael Vendetta lors de son entrée à la ferme (7 millions de spectateurs pour la première), et ce dernier a reçu pendant la campagne deux tartes à la crème en plein visage de la part du public (ce qui n’était pas prévu et a demandé un renforcement de la sécurité).

Combien ?
La nouvelle chips a obtenu 1,4 % de PDM en valeur à la fin décembre 2009. La page Facebook qui proposait des échantillons gratuits aux 1 000 premiers inscrits a rempli sa mission en deux semaines,  accueilli 50 000 fans en un mois et généré 1 500 commentaires. La campagne a généré 11 million de contacts sur Facebook, les blogs et influenceurs, « avec un achat d’espace très faible ». Les vidéos ont été vues 1 million de fois et gagnent encore 5 à 6 000 visionnages par jour depuis la fin de la campagne en octobre.

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TestNTrust éclaire l’avis consommateur

12 juillet 2010 Actu, e-commerce 0 Commentaires
TestNTrust éclaire l’avis consommateur

Qui ?
Frédéric Hougard  (l’ancien patron de Via Michelin, à droite sur la photo) et Thierry Spencer (ex directeur marketing de Pizza Hut et auteur du blog sensduclient.com, à gauche) et 10 actionnaires, financé par Oséo, la région basse Normandie et Cap Digital.

Quoi ?
TestNtrust, « premier comparateur de satisfaction » autrement dit un site d’avis consommateur où les entreprises sont traitées de la même manière que les consommateurs, en beta-test actuellement et en lancement en septembre. TestNTrust propose des « avis de gens qui me ressemblent, qui ait la fiabilité du bouche à oreille de la machine à café,  et va à contre courant de certains sites où les avis sont écrits en Chine et en Inde, où on demande des avis très longs qui n’ont pas beaucoup d’intérêt  pour soigner le référencement naturel » explique Thierry Spencer.

Combien ?
L’entreprise paie entre 10 et 25 euros par fiche produit.

Comment ?
Le site fait de la modération a priori, sur des personnes identifiées qui donnent leur numéro de portable et choisissent de se qualifier comme, par exemple, « junior » ou « citoyen » . « Quand on refuse une contribution, on explique pourquoi. » Les personnes qui contribuent notent de 0 à 5 (et non pas de 1 à 5) et remplissent un questionnaire de satisfaction. Les notes perdent de l’importance avec le temps, pour éviter qu’un restaurant qui a changé sa carte et sa déco soit encore stigmatisé par son ancienne politique. Ils peuvent juger les grandes boites et les petits commerces mais pas les commissariats, les prisons et les écoles. L’entreprise peut répondre à l’avis de manière publique et privée  et l’utilisateur note son degré de satisfaction sur la réponse qui lui a été faite. « Ce qui encourage les entreprises à dialoguer ». Le tout aboutit à une page Sara (satisfaction rate) en ligne depuis dix jours.

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Pays Bas-Uruguay : 3 immeubles -1 plateau de sushi

Pays Bas-Uruguay : 3 immeubles -1 plateau de sushi

Quoi ?
La soirée du match Pays Bas-Uruguay dans les coulisses web de TF1, entre les bâtiments d’e-TF1, d’Eurosport et de la production, avec à la deuxième mi-temps un plateau de sushi par personne.

Combien ?
- Un site unique pour Eurosport et TF1, alliant l’expertise de la rédaction d’Eurosport (50 journalistes) à la puissance de la marque TF1.
- 1 000 vidéos, 800 heures de programmes.
- 30 millions de visites sur le site de la Coupe du Monde, 9 millions de vidéos vues.
- 250 000 vues pour la vidéo de Ribéry à Téléfoot, le record.
- 750 000 connexions mardi 22 juin à 16h pour la session du live France-Afrique du Sud avec un pic à 250 000 connexions simultanées
- 250 000 téléchargements en quatre semaines de l’application iPhone, gratuite. Un peu plus de 10% ont payé 3,99€ pour avoir accès aux vidéos et au direct des matchs.
- TF1 ne dit pas si l’investissement est rentabilisé par la pub, mais les sites de paris en ligne sont omniprésents : avec des paris en direct sur les sites partenaires de TF1 (TF1 Jeux par FDJ et Eurosport Bet). Le PMU.Fr, sponsor antenne apparait aussi dans les partenaires du site et en display. Un emplacement stratégique, car pour des sites comme Eurosport Bet, 77% des paris reçus portent sur la coupe du monde dont 1/3 pendant les matchs.

Comment ?
Pour la compétition, WAT a créé  un player spécifique, « un gros investissement » selon Thomas Bidet, responsable du projet Coupe du Monde chez TF1. La barre de navigation dans le temps permet « de prendre le contrôle du live ».
Cette édition est la première Coupe du Monde digitale pour TF1 … Lire la suite

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Tasc : l’association des meilleurs ennemis pour la bonne cause

Tasc : l’association des meilleurs ennemis pour la bonne cause

Qui ?
Les six principaux spécialistes de l’Ad Serving en France, 24/7 Real Media (Open AdStream), Adtech, Doubleclick, MediaMind (Eyeblaster), Smart AdServer, et Weborama, très très concurrents dans la vraie vie.

Quoi ?
Une association commune, The Ad Serving Club (TASC), à l’initiative d’Alain Levy, le Pdg de Weborama, son président pour la première année.

Pourquoi ?
L’IAB US a certifié les ad servers. L’IAB France s’apprête à faire de même. TASC s’est créée pour limiter les écarts de statistiques entre les différents serveurs et mettre en avant le rôle des ad servers dans l’innovation publicitaire. « Nous ne sommes pas qu’une gare de tri, mais nous sommes aussi les créateurs d’outils intelligents pour la publicité », explique Alain Levy. L’association vient aussi  à point nommé au moment où beaucoup d’annonceurs se posent des questions sur les frais techniques.  

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